LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi m4d dragon

Privasi akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi informasi peribadi, deposit, dan riwayat pertaruhan anda. Pelajari bagaimana data anda disimpan, siapa yang...

Enkripsi penuh untuk semua transaksiPenyimpanan data yang transparanHak akses dan penghapusan data anda
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
m4d dragon Dasar Privasi m4d dragon

Kebijakan Penyimpanan dan Perlindungan Data

m4d dragon mengumpulkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir pembayaran untuk mengendalikan akaun anda dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk memberikan sokongan akaun. Kami tidak membagikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan

anda, kecuali diperlukan untuk memenuhi undang-undang tempatan atau prosedur pembayaran. Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadam pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Pusat Sokongan Privasi m4d dragon

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang data anda, hak akses anda, atau cara kami mengendalikan privasi, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar permintaan akses data atau penghapusan ke [email protected] dengan bukti pengenalan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Obrolan Langsung

Buka akaun anda, buka butir akaun, dan hubungi pasukan sokongan. Mereka boleh menjawab soalan privasi dan membantu anda memahami cara data anda digunakan.

Borang Akses Data

Layari halaman sokongan kami untuk meminta salinan penuh data akaun anda. Permintaan akan diproses dan dihantar dalam format undang-undang dalam masa 14 hari.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Keamanan Akaun dan Pengurusan Data

Kami melindungi akaun anda dengan kata laluan yang dienkripsi, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti yang tidak biasa. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka. Semua sesi dihubungkan melalui...

Enkripsi Sambungan Aman

Setiap sesi anda dilindungi oleh enkripsi HTTPS tingkat bank. Maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintasan semasa dalam transit atau disimpan dalam teks biasa.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan awal untuk membuka akaun dan sering menyemak identiti untuk pengeluaran besar atau perubahan butir pembayaran guna melindungi akaun anda.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan aktiviti yang tidak menjangka dan mungkin meminta pengesahan tambahan jika daftar masuk berlaku dari peranti atau lokasi baharu.

Penyimpanan Data Terhad

Anda boleh meminta penghapusan data anda apabila akaun ditutup. Data pembayaran disimpan hanya untuk tempoh yang perlu untuk pemeriksaan berakhir dan pematuhan peraturan undang-undang.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk melihat, membetulkan, atau meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan dengan pengenalan akaun anda untuk memulakan proses.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemas kini nama, alamat, atau e-mel, buka tetapan akaun atau hubungi sokongan. Perubahan besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan guna keselamatan.

Privasi dan Hak Data Anda di m4d dragon

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, dan maklumat pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda. Kami juga mencatat aktiviti sesi dan permainan untuk keselamatan dan pematuhan peraturan.

Ya. E-mel [email protected] dengan bukti pengenalan akaun anda dan kami akan menghantar salinan data dalam format undang-undang dalam masa 14 hari bekerja. Anda juga boleh memintanya melalui obrolan sokongan langsung dalam akaun anda.

Tidak. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) dan pihak ketiga yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau memasarkan data anda kepada orang lain atau firma periklanan.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang dan tujuan mengaudit. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan privasi kami.

Buka tetapan akaun anda dalam halaman akaun saya dan kemaskini nama, e-mel atau alamat secara langsung. Untuk perubahan yang lebih besar atau pertanyaan, hubungi sokongan. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan pengesahan semula guna keselamatan.

Akaun ditandakan sebagai tertutup tetapi data disimpan mengikut keperluan undang-undang untuk audit dan pematuhan. Anda boleh meminta penghapusan penuh dengan e-mel [email protected]. Sesetengah data pembayaran mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan pemeriksaan transaksi.

Ya. Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi anda, mengingati pilihan anda, dan mengukur prestasi tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda. Beberapa kuki diperlukan untuk keselamatan dan fungsi akaun.